Contrôler l'heure affichée et l'étendue du problème
Notez le titre d'une émission, l'horaire annoncé par son diffuseur et celui du guide. Comparez plusieurs chaînes. Si une seule ligne est concernée, un décalage global risque de modifier des horaires corrects. Si toutes les lignes présentent le même écart, relevez d'abord les paramètres de l'appareil et du lecteur.
L'Observatoire royal de Belgique donne les références UTC+1 en hiver et UTC+2 en été. Vérifiez le fuseau correspondant à Bruxelles et le réglage automatique de l'heure sur votre appareil. Le nom des menus dépend du fabricant et de sa version logicielle.
Comprendre la donnée du guide avant de la décaler
Dans le format XMLTV publié par le projet XMLTV, les dates peuvent porter un décalage de fuseau ; sans indication explicite, UTC est supposé. Le format décrit des données de programme, pas les commandes propres à votre lecteur. Consultez l'aide de l'application pour comprendre son traitement des horaires.
Relevez tout décalage manuel existant avant de le changer. Actualisez ensuite le guide si l'application le permet et comparez de nouveau les mêmes émissions. Si l'écart persiste sur une seule chaîne, envoyez au fournisseur du guide les horaires attendus et affichés. Ce relevé précis sera plus utile qu'une succession de corrections globales.
Prenez une capture avant chaque changement en masquant les adresses et identifiants privés. Écrivez aussi la date du contrôle, car une comparaison sans date peut mélanger deux grilles différentes. Si vous demandez de l'aide, précisez le nom du lecteur et celui de la source du guide, lorsqu'ils sont connus.
- Horloge et fuseau de l'appareil.
- Valeur des décalages déjà appliqués dans le lecteur.
- Chaînes concernées et exemple daté après actualisation.
Questions utiles
Faut-il ajouter systématiquement une heure ?
Contrôlez d'abord l'appareil et les données du guide. Une valeur fixe peut déplacer aussi les horaires corrects ou devenir inadaptée à une autre période.
Le guide décalé signifie-t-il que le direct est décalé ?
L'horaire inscrit dans le guide décrit une donnée de programme. Comparez séparément ce texte et la lecture réellement observée.